357 - Reclamações - Tratamento e encaminhamento
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Tecnológica

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355 - Fidelização de Clientes
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Tecnológica

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397 - Atendimento e Serviço de Pós-vendas
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353 - Atendimento Telefónico
Jenny Bastos
Tecnológica

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7843 - Técnica de Negociação e Venda
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Tecnológica

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349 - Ambiente, Segurança, Higiene e saúde no Trabalho - Conceitos Básicos
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Tecnológica

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363 - Equipamentos e Sistemas Aplicados à Atividades Comercial
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362 - Software Aplicado à Atividade Comercial
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361 - Organização e Manutenção do Arquivo
Isabel AldirJenny Bastos
Tecnológica

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3839 - Documentação Comercial e Circuitos de Correspondência
Isabel AldirJenny Bastos
Tecnológica

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